نواتل به‌منظور جلب رضایت مشتریان خود یک اپلیکیشن اختصاصی طراحی کرده است که کاربران با استفاده از آن به راحتی می‌توانند تلفن ابری یا هر سرویسی را که از این مجموعه معتبر ارائه دهنده خدمات تلفن‌های اینترنتی تهیه کرده‌اند، مدیریت کنند. اپلیکیشن اختصاصی نواتل، مدیریت ارتباطات کسب و کار را در هر زمان و هر مکانی تسهیل می‌کند.
نواتل به‌منظور افزایش رضایت مشتریان خود، یک اپلیکیشن اختصاصی طراحی کرده است که کاربران به‌کمک آن می‌توانند به‌راحتی تلفن ابری یا هر سرویس دیگری را که از این مجموعه معتبر ارائه‌دهنده‌ی خدمات تلفن‌های اینترنتی دریافت کرده‌اند، مدیریت کنند. اپلیکیشن اختصاصی نواتل، مدیریت ارتباطات کسب‌وکار را در هر زمان و هر مکان ممکن می‌سازد.
مزایای اپلیکیشن اختصاصی نواتل
دریافت اعلان:
اپلیکیشن اختصاصی نواتل به‌صورت لحظه‌ای اعلان‌های مربوط به سرویس کاربران مثل تماس‌ها، پیام‌ها و... را به کاربران اطلاع می‌دهد.
دفترچه تلفن:
کاربران می‌توانند لیستی از مخاطبان خود را ذخیره کرده و از آن برای تماس، ارسال پیام یا برگزاری ویدئوکنفرانس استفاده کنند.
امکان هلد و ترنسفر تماس:
تماس‌ها به‌راحتی از یک بخش سازمان به بخش دیگر منتقل می‌شوند؛ کافی است اپراتور تماس را در حالت انتظار (Hold) قرار داده و آن را به بخش موردنظر انتقال دهد.
کیف پول اختصاصی:
امکان پرداخت هزینه سرویس‌ها از طریق کیف پول اپلیکیشن نواتل فراهم است و کاربران می‌توانند به‌سادگی هزینه تماس‌های خود را مدیریت کنند.
تماس صوتی و تصویری:
کاربران قادرند با یکدیگر تماس صوتی یا تصویری برقرار کرده و جلسات گروهی یا ویدئوکنفرانس برگزار کنند.
پشتیبانی:
از طریق اپلیکیشن می‌توان مستقیماً با تیم پشتیبانی نواتل در ارتباط بود و به کمک متخصصین مجرب از خدمات تخصصی این مجموعه بهره‌مند شد.
اپلیکشن اختصاصی نواتل؛ منحصر بفرد برای کسب‌وکارها
• طراحی کاربرمحور و امکانات متنوع اپلیکیشن اختصاصی نواتل، ارتباطات درون‌سازمانی و برون‌سازمانی شما را به‌صورت یکپارچه مدیریت می‌کند.
• امکان ارتباط مستقیم با مشتریان، دریافت سوالات و نظرات آن‌ها و ارائه پشتیبانی ۲۴ ساعته.
• امنیت بسیار بالا در حفاظت از اطلاعات مشتریان، تراکنش‌ها و جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز.
• قابلیت بازاریابی و ارتقاء فروش از طریق ایجاد گروه‌ها و کانال‌های اطلاع‌رسانی، انتشار اخبار، اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌ها و هدایت مشتریان به تعامل بیشتر
امکانات اپلیکیشن اختصاصی نواتل
• دارای همه امکانات یک پیام رسان مانند چت، ساخت گروه و کانال
• امکان اشتراک گذاری فایل‌ها، اطلاعات مورد نیاز و ذخیره سازی پیام‌ها
• امکان پرداخت هزینه‌های سرویس‌ها از طریق کیف پول اختصاصی نواتل
• قابلیت نصب روی چندین دستگاه مختلف و مدیریت بهینه ارتباطات
• قابل استفاده با هر نوع اینترنت، بدون نیاز به سرعت بسیار بالا
