تپسی مسافر | TAPSI

سامانه هوشمند درخواست خودرو و پیک، از طریق اپلیکیشن، وب‌اپ یا تماس با ۱۶۳۰

درخواست سرویس‌های حمل‌ونقل آنلاین با تپسی 🚗
تپسی امکان درخواست حمل‌ونقل آنلاین را برایتان فراهم کرده و در کوتاه‌ترین زمان شما یا بسته‌هایتان را ایمن، راحت و به‌صرفه به مقصد می‌رساند. اگر ابزارهای هوشمند مثل موبایل و تبلت، همیشه در اختیارتان نیست، تپسی امکان درخواست تلفنی سرویس‌هایش را نیز در اختیار شما قرار می‌دهد. شما با شماره‌گیری ۱۶۳۰ می‌توانید مبدا و مقصدتان را اعلام و سرویس مورد نظرتان را تلفنی درخواست کنید.

چرا تپسی بگیرم؟

۱.تنوع سرویس‌ها
تپسی سرویس‌های متنوعی دارد که به شما امکان انتخاب بهترین گزینه، متناسب با شرایط‌ خودتان را می‌دهد.
 
🚗  سرویس کلاسیک: با سرویس کلاسیک تپسی، می‌توانید یک خودروی اختصاصی برای رسیدن به مقصدتان داشته باشید. تپسی کلاسیک، راهی سریع و آسان برای رسیدن به مقصدتان در هر ساعتی از روز است. در این سرویس، شما امکان تعیین دو یا چند مقصد و همچنین توقف در مسیر را دارید.

🚕  سرویس تاکسی: در سرویس تاکسی تپسی، تاکسی‌های زرد یا سبز شما را به مقصدتان می‌رسانند. این سرویس در حال حاضر در تهران فعال است و چنانچه به دلایلی مانند ورود به محدوده طرح ترافیک، ترجیح بدهید از تاکسی برای رفت‌وآمدتان استفاده کنید، گزینه مناسبی خواهد بود.

🚙  سرویس پلاس: در سرویس پلاس تپسی، خودرویی با مدل بالاتر و عمر کمتر، به دنبال شما خواهد آمد. همچنین، سفیران این سرویس، سفیرانی‌اند که بالاترین امتیاز را از مسافران دریافت کرده‌اند. در این سرویس که در حال حاضر در تهران فعال است، امکان تعیین چند مقصد یا توقف در حین سفر، وجود دارد.

👥  سرویس لاین: تپسی لاین سرویسی است که امکان سفر اشتراکی را برایتان فراهم می‌کند. در این سرویس شما با مسافر دیگری که هم‌مسیرتان است، هم‌سفر خواهید بود و هزینه سفرتان تقسیم می‌شود. این سرویس در حال حاضر به دلیل شرایط همه‌گیری بیماری کرونا از دسترس خارج شده اما بعد از عبور از این شرایط و بازگشت سلامتی به جامعه‌ می‌توانید از سرویس لاین استفاده کنید. سرویس لاین در حال حاضر تنها در تهران فعال است.

🛵  سرویس‌‌ موتوپیک: با استفاده از سرویس موتوپیک، می‌توانید بسته‌ها و مرسولاتتان را با موتور به مقصد ارسال کنید. این سرویس مناسب زمانی است که می‌خواهید مرسوله سریع‌تر به مقصد برسد. در این سرویس، شما می‌توانید مسیر رسیدن مرسوله‌تان به مقصد را به صورت لحظه‌ای روی نقشه دنبال کنید.

📦  سرویس اتوپیک: اتوپیک سرویسی برای ارسال بسته‌های شما با خودرو است. این سرویس، برای زمانی مناسب است که بسته‌های شما، با موتور قابل ارسال نیستند و یا در حین جابجایی، نیاز به مراقبت بیشتری دارند.

🚌  سرویس هم‌خط: سرویس هم‌خط تپسی شما را با مینی‌بوس‌ به مقصد می‌رساند. با استفاده از سرویس هم‌خط بعد از انتخاب مسیر سفر، بلیت‌تان را خریداری کنید و سریع‌تر و راحت‌تر به مقصد برسید. این سرویس بسیار ارزان‌تر از دیگر سرویس‌های تپسی است و شما را سریع‌تر و راحت‌تر از حمل‌ونقل عمومی به مقصدتان می‌رساند. شما می‌توانید از قبل بلیت هم‌خط را رزرو کنید و با رعایت فاصله اجتماعی به مقصد برسید. این سرویس فعلا فقط در تهران فعال است.

🛒  سرویس همیار: سرویس همیار تپسی، به جای شما خرید می‌کند. کافیست فروشگاه مورد نظر خود را به عنوان مبدا مشخص کرده و لیست خریدتان را داخل اپ وارد کنید. این خرید‌ها می‌تواند از سوپرمارکت یا داروخانه مورد نظر شما باشند. سرویس همیار، در روزهای همه‌گیری بیماری کرونا و برای کمک به کاهش رفت و آمدهای غیرضروری راه‌اندازی شد. اما این سرویس پس از پایان پاندمی کرونا هم می‌تواند سرویسی کاربردی برای تامین اقلام مصرفی شما باشد.

📞  سرویس تپسی تلفنی: سرویس تپسی تلفنی یا ۱۶۳۰، این امکان را به شما می‌دهد که بدون نیاز به اینترنت و اپلیکیشن، درخواست خودرو بدهید. این سرویس مناسب زمانی است که به هر دلیلی دسترسی به اینترنت یا اپلیکیشن ندارید. همچنین سرویس تلفنی تپسی، راه حلی مناسب برای سالمندانی است که کار کردن با اپلیکیشن‌های موبایلی برایشان راحت نیست.  

۲.تخمین زمان پایان سفر ⏱️
تپسی زمان حدودی رسیدن به مقصد را تخمین می‌زند و کمک می‌کند برای ترددهایتان راحت‌تر برنامه‌ریزی کنید.

۳.بسته امنیت سفر 🛡️
یکی از نقاط تمایز تپسی، امکانات ویژه امنیت سفر است. بسته امنیت سفر تپسی چند امکان متفاوت را در اختیار شما قرار می‌دهد. اولین امکان «سفرم را به اشتراک بگذار» است که با استفاده از آن، شما می‌توانید در طول سفر، اطلاعات راننده، مسیر و موقعیت لحظه‌ای‌تان را با فردی که دوست دارید به اشتراک بذارید. امکان دیگر «در شرایط خطرناکی هستید؟» است که اگر به هر دلیلی، احساس خطر کردید کافیست آن را لمس کنید. تیم امنیت تپسی با شما تماس می‌گیرد و با بررسی شرایط، اقدامات لازم را انجام می‌دهد. جالب است که بدانید این قابلیت تا یک ساعت بعد از سفرتان هم همچنان فعال می‌ماند  و حتی در صورت لغو سفر یا اتمام سفر هم می‌توانید از این امکان استفاده کنید.

۴.سفر عجله‌ای  ⚡🚗
چنانچه عجله دارید و سفیری درخواست شما را قبول نمی‌کند، می‌توانید از گزینه «عجله دارم» استفاده کنید. با انتخاب این گزینه، مبلغ سفر مقداری افزایش پیدا می‌کند تا احتمال پذیرش درخواست شما بیشتر شود.

۵.دسترس‌پذیری برای افراد دارای معلولیت 🦯‍🦽
تپسی برای افراد دارای معلولیت دسترس‌پذیر است. کاربران نابینا می‌توانند با استفاده از اپلیکیشن‌های واسط ویژه افراد نابینا، به راحتی با تپسی کار کنند. مسافران و سفیران ناشنوا، می‌توانند در بخش تنظیمات، ناشنوا بودنشان را مشخص کنند. با این کار، زمان درخواست یا پذیرش سفر، این موضوع به طرف مقابل اعلام می‌شود تا از تماس تلفنی با فرد ناشنوا خودداری کنند. پیام‌رسان داخل اپلیکیشن هم این امکان را به کاربران ناشنوا می‌دهد که راحت‌تر با سفیر یا مسافرشان در ارتباط باشند. تپسی برای افرادی که از  ویلچر استفاده می‌کنند هم خدمات ویژه‌ای دارد و از سفیرانی که سفرهای این افراد را قبول می‌کنند کمیسیون دریافت نمی‌کند.

۶.خدمات سازمانی 🧰
خدمات سازمانی تپسی، ویژه شرکت‌ها و سازمان‌ها طراحی شده و پنل سازمانی امکان درخواست هم‌زمان برای تعداد نامحدود خودرو و پیک را فراهم می‌کند. شما می‌توانید چارچوب‌های مشخصی را برای سفرهای سازمان‌تان در نظر بگیرد. پنل سازمانی امکان استفاده از کیف‌پول سازمانی در سفرها را به کارکنان می‌دهد، نظارت بر سفرها را ساده و گزارش‌گیری آنلاین و دریافت صورتحساب‌ خودکار را برای شما ممکن می‌کند.

۷. هوشمندی 🦾
تپسی، قابلیت‌های هوشمندی دارد که کار کردن با اپلیکیشن را برای شما راحت‌تر می‌کند و با توجه به تاریخچه سفرهای شما، پیشنهادهایی به شما می‌دهد که سفری راحت‌تر، به‌صرفه‌تر و سریع‌تر را تجربه کنید.

۸. باشگاه مشتریان (سفینه تپسی) 🚀
تپسی به سفرهایتان امتیاز می‌دهد و با امتیاز سفرها می‌توانید از فروشگاه‌های باشگاه مشتریان تپسی، کالاهای مورد نیازتان را با تخفیف خریداری کنید یا برای سفرهای بعدی‌تان تخفیف بگیرید.

چطور از تپسی استفاده کنم؟
۱. اول مبدا و مقصدتان را روی نقشه تعیین کنید.
۲. سرویس موردنظرتان را انتخاب کنید و دکمه درخواست سفر را بزنید.
۳.اطلاعات سفیر را ببنید، در صورت لزوم می‌توانید از طریق پیام‌رسان داخل برنامه با سفیر در ارتباط باشید یا با او تماس بگیرید.
۴.شیوه پرداخت سفرتان را از بین دو مدل اعتباری و نقدی مشخص کنید. چنانچه می‌خواهید به سفیر انعام پرداخت کنید، می‌توانید از گزینه «انعام به سفیر» استفاده کنید. این مبلغ به هزینه سفر شما اضافه می‌شود اما کمیسیون از آن کسر نمی‌شود و همان مبلغی که تعیین کردید به سفیر پرداخت می‌شود.
۵. اگر در طول سفر تصمیم گرفتید مقصد دومی انتخاب کنید یا نیاز به توقف در مسیر سفرتان داشتید، می‌توانید از قابلیت‌های انتخاب مقصد دوم یا توقف در مسیر استفاده کنید.
۶. بعد از اتمام سفر، از بین ۰ تا ۱۰ به سفیر امتیاز بدهید.

تپسی در ۱۳ استان کشور فعال است و امکان سفری ایمن، راحت و به صرفه را برای شما فراهم می‌کند.
شهرهای فعال: تهران، مشهد، اصفهان، کرج، شیراز، قم، تبریز، ارومیه، رشت، انزلی، لاهیجان، ساری، بابل، آمل، قائم‌شهر، کرمان، اهواز و یزد

برای مطلع شدن از تخفیف‌ها، مسابقه‌ها، قرعه‌کشی‌ها و اخبار تپسی ما را در شبکه‌های مجازی دنبال کنید:
وبسایت  www.tapsi.ir
تلگرام@tapsi_cab
اینستاگرام @tapsi_ir
توییتر @tapsi_ir
اگر نیاز به ارتباط با پشتیبانی تپسی دارید با شماره ۱۶۳۰ تماس بگیرید.

 

سوالات متداول دانلود تپسی برای ایفون

• برای نصب اپلیکیشن تپسی برای ایفون نیاز به خرید اشتراک دارم؟ شما برای نصب نسخه نصبی این برنامه نیاز به خرید اشتراک سیب ایرانی دارید
• تفاوت نسخه PWA و Native چیست؟ با نصب نسخه Native این برنامه روی تلفن همراه شما نصب خواهد شد اما با نصب نسخه PWA این اپلیکیشن به صورت نسخه وب بر روی تلفن همراه شما نصب خواهد شد، در این حالت برخی محدودیت‌های برنامه‌ای برای شما اعمال خواهد شد
• اشتراک سیب ایرانی را تهیه کردم، برای دانلود نسخه نصبی این برنامه نیاز به پرداخت هزینه جداگانه دارم؟ خیر، شما با خرید اشتراک سیب ایرانی می‌توانید این برنامه را روی تلفن همراه خود نصب نمایید